현대사회에서 품질은 기업의 수익에 가장 큰 영향을 미치는 요소입니다. 이에 국내외 수많은 기업들이 품질개선을 위한 끊임없는 노력을 하고 있습니다. 성균관대학교 산업공학과 품질공학연구실은 기업경영의 주요 단계인 제품 (서비스) 개발, 제조 (서비스) 시스템 개발, 제품 양산 (서비스 운영) 이르는 과정에서 활용될 수 있는 품질개선 방법을 연구합니다. 실험계획법, 통계적 공정관리, 통계 분석 등의 전통적인 품질공학 방법과 더불어 최근에는 인공지능, 빅데이터 애널리틱스, 데이터 마이닝 등의 지능형 데이터 분석방법을 활용한 품질개선 방법을 연구하고 있습니다. 성균관대학교 품질공학연구실은 품질공학 분야에서 세계 최고 수준의 연구업적을 달성하고 전문가를 양성하는 것을 목표로 최선의 노력을 경주하겠습니다. 감사합니다. 품질공학연구실은 아래와 같은 주요연구를 수행하고 있습니다. 일반적으로 기업은 제품을 개발하고 개발된 제품을 생산하기 위한 제조 시스템을 개발하여 제품을 생산합니다. 서비스 역시 서비스를 개발하고 개발된 서비스를 고객에게 전달하기 위한 서비스 시스템을 개발하고 이를 운영하여 고객에게 서비스를 전달합니다. 즉, 제품 (서비스) 개발, 제조 (서비스) 시스템 개발, 제품 양산 (서비스 운영)은 대부분의 기업이 경험하는 기업경영의 핵심적인 단계입니다. 품질경영연구실은 이 세가지 단계에서 품질을 개선하기 위한 방법론을 연구합니다. 전통적인 품질공학 분야의 연구와 더불어 최근에는 지능형 데이터 분석방법에 기반한 제조 공정 최적화 연구와 서비스 운영 최적화 연구를 중점적으로 수행하고 있습니다.
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